原因¶
- 天翼客户端的核心就是ESurfingSvr服务
解决方法¶
- 退出客户端，右键以管理员权限重新运行客户端连接
- 手动打开系统服务，定位到
ESurfingSvr服务，手动开启，启动类型更改为自动 - 卸载客户端，删除用户配置，重新下载最新客户端（建议U盘里放一份），右键以管理员权限安装客户端，尝试连接
- 重新卸载，重新安装（右键以管理员权限）
- 重复两遍4
- 如果用户电脑装有McAfee安全软件，卸载McAfee
究极解决方法¶
- 运行，
Regedit - 定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ESurfingSvr - 删除
ESurfingSvr整项，重新卸载安装客户端 - 还是不行的话，创建新系统用户/重置
- 早日放弃治疗