原因

• 系统服务问题

解决方法

1. 开始-运行-regedit，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\Parameters项
2. 打开计算机-右键管理-服务和应用程序-服务，请按顺序尝试启动(如果存在)，并设置启动类型为自动
   1. Windows Event Log
   2. Secure Socket Tunneling Protocol Service
   3. Remote Access Auto Connection Manager
   4. Telephony
3. 尝试启动其他与网络相关的服务。
   与网络相关的服务如下，检查各项服务是否开启，不要求按顺序：
   （加粗的是解决1062错误的关键）
   • Device Install Sevise
   • DHCP Client
   • DNS Client
   • Device Setup Manager
   • DCOM Server Process Launcher
   • Windows Event Log
   • Secure Socket Tunneling Protocol Service
   • Remote Access Auto Connection Manager
   • Remote Access Connection Manager
   • Remote Procedure Call (RPC)
   • Telephony
   • Network Setup Service
   • Network List Service
   • Network Connections
   • Network Store Interface Service
   • System Events Broker
4. 取得『%SystemRoot%\LogFiles』文件夹和『%SystemRoot%\ System32\wbem』文件夹的权限（包括这两个文件夹的所有子文件夹的权限），简单点说，就是使你当前的帐户拥有这两个文件夹以及它们的子文件夹的绝对控制权限。在 C:\windows\system32\ 这个路径下找到：logfile 和 wbem 这两个文件夹 这个文件添加管理员使用权限（在文件夹右键-属性-安全-高级里设置），重启应该就OK了。
5. win+R，运行regedt32，打开注册表定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\DependOnService。然后 选中"DependOnService" ，在右边窗口里显示的项目中找到 "DependOnService" ，双击会弹出一个 “编辑多字符串” 窗口，删除此窗口里数值数据中的" SstpSvc" ，再点击"确定"。关闭注册表后重启电脑。