原因

• 网络协议崩溃

常规解决方法

1. 使用通用拨号错误解决方案尝试解决（见页末）
2. 网络和共享中心-更改适配器设置，将拨号配置全部删除，将本地连接/以太网全部禁用
3. 计算机-管理-设备管理器-网络适配器-查看-显示隐藏的设备，将网络适配器/网卡驱动全部卸载
4. 重启计算机，使用U盘重装网卡驱动
5. 使用通用拨号错误解决方案尝试解决
6. 建议用户早日放弃治疗重装吧

通用拨号错误解决方案

1. 计算机-管理-设备管理器-网络适配器，依次禁用再启用各个网络适配器
2. 网络和共享中心-更改适配器设置，依次禁用再启用各个本地连接/以太网，删除所有宽带连接并尝试重建
3. 确认本地连接/以太网-属性-Internet协议版本4(TCP/IPv4)-属性，选中自动获取IP地址，自动获得获得DNS服务器地址
4. 右键管理员运行命令提示符(cmd.exe)，执行
   1. netsh winsock reset
   2. ipconfig /release
   3. ipconfig /renew
5. 运行U盘携带的神器(winsockfix.exe)
6. 重启计算机