<!-- TITLE: 故障0-获取到169.254开头的错误IP地址 --> <!-- SUBTITLE: 本错误一般出现在电信宽带 --> # 原因 目前，校园电信宽带的ip地址统一自动分配，正常情况下ip地址应为 172.x.x.x ，如果用户获取到的ip地址为 169.254.x.x ，原因是 **无法获取自动分配的ip** # 解决办法 ## 只有报修用户是169.254，舍友正常 1. 测线器分别测网线、端口，如1236有不亮，根据排除法判断是水晶头还是端口问题，重做水晶头或端口 2. 若1236正常，按照通用处理步骤处理（例如跑神器） ## 整个宿舍上不了网，都是169.254 1. 测线器测主线，如1236有不亮，重做主线水晶头 2. 若1236正常，以 宿舍号+电话+情况描述 的格式上报组长