<!-- TITLE: 故障 13017000 账号状态异常[Need Update] --> <!-- SUBTITLE: 本错误属于天翼校园客户端错误--> # 原因 - 账号余额不足 - 其他原因 # 解决方法 1. 查询账户余额[点此跳转](http://util.sola.love/yue.html) 2. 咨询营业厅