<!-- TITLE: 故障312-天翼校园拨号服务异常断开 --> <!-- SUBTITLE: 天翼校园拨号服务异常断开，请重新启动客户端。（错误码312）--> # 故障产生原因 此错误为客户端拨号异常断开。 # 处理方法 步骤一：请检查电脑中是否安装有净网大师、腾讯电脑管家、WIFI共享软件等软件，如果有，请先退出软件后再试; 步骤二：请断开当前网络（拔掉网线或断开WIFI），重新连接网络后再试。 ***Last Update： 2020/9/13 By 1941 区润松***